เอกภพ อายุ 23 ปี
ผมทำงานเป็นผู้ตรวจสอบคุณภาพในโรงงานผลิตชิ้นส่วนอุตสาหกรรม หน้าที่คือดูว่าสิ่งที่ผลิตออกมาตรงตามมาตรฐานหรือไม่ งานนี้ทำให้ผมติดนิสัยไม่ค่อยตัดสินอะไรแบบสุดโต่ง เพราะแทบไม่มีอะไรที่สมบูรณ์แบบร้อยเปอร์เซ็นต์ การประเมินที่ดีต้องมองทั้งข้อดีและข้อสังเกตควบคู่กัน
เวลาลองใช้งาน SODA88 ผมก็ใช้หลักเดียวกัน ผมไม่ได้พยายามหาข้อผิดพลาดอย่างเดียว หรือมองหาแต่ข้อดี แต่เลือกใช้งานต่อเนื่องในชีวิตประจำวัน แล้วดูว่าหลังผ่านไปหลายวัน ความรู้สึกโดยรวมเป็นอย่างไร
จุดที่ผมชอบ คือ เมื่อใช้งานไปเรื่อย ๆ ความคุ้นเคยเกิดขึ้นค่อนข้างเร็ว เมนูหลักจัดวางเป็นลำดับ ทำให้การกลับมาใช้งานในแต่ละครั้งไม่ต้องเสียเวลาหาตำแหน่งเดิม การใช้งานจึงต่อเนื่องและเป็นธรรมชาติมากขึ้นเมื่อใช้งานซ้ำ
อีกเรื่องที่ประทับใจคือ รูปแบบของเว็บไซต์ค่อนข้างสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเปิดใช้งานช่วงเช้า ระหว่างพัก หรือหลังเลิกงาน ก็ยังให้ความรู้สึกใกล้เคียงกัน จึงไม่ต้องปรับตัวใหม่ทุกครั้งที่กลับเข้ามาใช้งาน
ส่วน ข้อสังเกต ของผมคือ หากเป็นผู้ใช้ใหม่ที่ยังไม่เคยใช้งานเว็บไซต์ลักษณะนี้ อาจต้องใช้เวลาสำรวจเมนูและทำความคุ้นเคยในช่วงแรกอยู่บ้าง เพราะแต่ละคนมีพื้นฐานการใช้งานเว็บไซต์ไม่เหมือนกัน ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ และเมื่อใช้งานต่อเนื่อง ความคล่องตัวก็มักจะเพิ่มขึ้นตามลำดับ
อีกประเด็นที่ควรคำนึงคือ ประสบการณ์ด้านความลื่นไหลอาจแตกต่างกันตามโทรศัพท์ที่ใช้ ระบบปฏิบัติการ และคุณภาพของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ดังนั้นสิ่งที่ผมพบจากการใช้งานจริง ไม่จำเป็นต้องเหมือนกับผู้ใช้งานทุกคน
ถ้าจะให้สรุปแบบเป็นกลาง SODA88 มีทั้งจุดเด่นและข้อสังเกตเหมือนเว็บไซต์ทั่วไป แต่เมื่อใช้งานจริงในระยะยาว ผมรู้สึกว่าจุดแข็งด้านความต่อเนื่อง ความคุ้นเคยของเมนู และความสะดวกในการกลับมาใช้งาน มีน้ำหนักมากกว่าข้อสังเกตที่พบ จึงเป็นเหตุผลที่ผมยังเลือกใช้งานต่อ โดยอาศัยประสบการณ์จริงมากกว่าความประทับใจในวันแรกครับ